Conta Tudo: Quem Somos
A Conta Tudo é sua parceira para receber relatos de denúncias sobre eventuais desvios éticos e/ou irregularidades
que possam ocorrer no meio corporativo.
Nossa atuação está embasada nas normativas legais que disciplinam o tema, incluindo a Lei nº 12.846/13
(Lei Anticorrupção), além da validação das diretrizes internas adotadas pelas empresas contratantes.
A Conta Tudo dispõe de uma equipe multidisciplinar de consultores que poderá orientar o denunciante e,
também, o Comitê de Ética da empresa denunciada.
Nossos ouvidores são imparciais, capacitados e treinados para conduzir o relato do denunciante de forma a maximizar as informações, visando embasar o processo de investigação da empresa denunciada, se necessário.
Os principais diferenciais da Conta Tudo são:
Condução de uma relação humanizada com o denunciante e acompanhamento personalizado na gestão
dos casos com o Comitê de Ética da empresa denunciada.
Garantias da Conta Tudo
-
Anonimato: não é necessário se identificar.
-
Sigilo: os relatos serão encaminhados exclusivamente ao Comitê de Ética da empresa denunciada.
-
Segurança: o IP dos computadores do denunciante não será disponibilizado nem, tampouco será rastreada a origem das ligações telefônicas.
Como funciona o Canal De Denúncia
-
As denúncias, sugestões e/ou dúvidas poderão ser feitas em diretamente em nosso site, chat, 0800-591-4150 ou através do e-mail: contato@contatudo.com
-
Nossos ouvidores estão à sua disposição de segunda à sexta feira em horário comercial.
Tipos de Manifestações
01. Denúncia
Aqui é o lugar para você relatar a sua denúncia contando tudo o que sabe, sem qualquer preocupação,
pois este canal é sigiloso e seguro. O anonimato é o nosso principal compromisso com você!
Várias são as situações que poderão ser denunciadas como, por exemplo: corrupção; roubo; furto; desvio de
produtos; fraude; conflito de interesses; assédio sexual; assédio moral; agressão; discriminação; violação de leis; favorecimento a fornecedores, colegas ou clientes; dentre outros.
Conte sua denúncia de forma detalhada, com todas as informações que você conhecer, pois é desta forma que
o caso poderá ser mais bem avaliado e investigado.
Após o seu registro, a Conta Tudo fará a avaliação preliminar da denúncia e encaminhará o relatório ao Comitê
de Ética da empresa denunciada, que definirá o prazo para o seu pronunciamento. Os profissionais integrantes
do Comitê assumirão a responsabilidade pelas investigações e adoção das medidas necessárias.
Você poderá acompanhar o caso diretamente com a Conta Tudo através de um diálogo virtual
e pessoal, podendo ou não ser anônimo.
Sua denúncia de boa-fé será bem recebida e tratada com prioridade.
Você tem o dever de se posicionar contra qualquer suposta irregularidade que possa estar ocorrendo no
ambiente organizacional, pois assim você auxiliará no fortalecimento de sua empresa.
Não hesite!
02. Sugestões / Críticas
Aqui é o lugar para você contribuir com suas sugestões ou críticas.
Este não é o canal para solicitar promoção e aumento salarial. Para estes assuntos você deverá tratar
diretamente na sua empresa / organização.
Encaminhe sua sugestão ou crítica, pois você poderá estar auxiliando sua empresa a ser
uma empresa cada vez melhor para todos.
Sugira!
03. Dúvidas
Aqui é o lugar para você sanar suas eventuais dúvidas, caso se sinta constrangido para saná-las de forma
presencial, diretamente na empresa.
Tal qual os demais canais, você poderá se manter anônimo e o seu anonimato será respeitado.
Não carregue incertezas. Há vezes em que até o que parece óbvio precisa ser esclarecido.
Esclareça!
04. Elogios!
Como é bom! ser bem atendido, por um profissional atencioso, capaz, experiente e simpático, aquele profissional que resolve sem enrolação.
Aqui é o canal para elogiar e deixar registrada sua satisfação, pois um profissional assim merece ser reconhecido, vamos colocar ele em evidência para que, além de ter o reconhecimento merecido, possa servir como exemplo para seus colegas de trabalho.
Obrigado!